新华网天津10月19日电 10月18日，2024海河国际消费论坛“消费产业升级”分论坛在万丽天津宾馆举行，论坛以“新需求 新业态 新场景 驶向养老服务消费新蓝海”为主题，聚焦养老服务消费和银发经济，洞察年长者新需求、展示前沿新科技、拓展行业新消费。与会嘉宾从科技赋能、智慧康养、金融服务等角度进行了分享，共同探讨数智赋能产业变革、释放服务消费潜力的机遇与挑战。
《国务院关于促进服务消费高质量发展的意见》提出，大力发展银发经济，促进智慧健康养老产业发展。天津市民政局二级巡视员陈才表示，促进养老服务消费正逐渐成为养老服务工作的重要组成部分，成为扩内需、增就业、保民生的有力抓手，成为推动经济社会高质量发展的重要领域。天津市民政局秉持“开门干民政、人人当专家”理念，树牢“强基础、上位次、更精准、更暖心”工作目标，着眼普惠、面向普通、惠泽普遍，把积极老龄观、健康老龄化理念融入经济社会发展全过程。
“当前我国养老领域存在‘用更少的人照顾更多老人’的现实需求，提升智慧化康养产品和智能化系统供给正当其时。”乐聆康养科技（集团联盟）总经理金建红说，目前企业与天津市海河医院、国家超级计算天津中心共同推进康养领域数据分析研究，通过大数据模型对老年人的身体状况进行提前评估，力求提供精准方案。
作为一家深度参与老年人日常生活服务的综合性公司，天津如鱼集团董事长许艳霞认为，非常琐碎的日常工作，却是老人们眼中的“关键小事”，企业加速布局运营15分钟养老服务圈。提供“一店一早一场一修”服务，即便利店、早餐铺、菜市场、修理铺，力求让老人们不出小区就能满足生活基本需求。
去年，“90后”小伙陈卓带着几位生活在养老院的老人拍摄短视频走红全网，他们用诙谐幽默的语言向观众传递了积极乐观的生活方式。短视频创作者、天津嘉典文化传媒有限公司总经理陈卓现场分享了视频创作过程。他认为，关注老年人的精神世界，也是养老服务的重要内容。拍摄短视频不仅丰富老年人生活，牵着老年人的手走进网络时代，也让老人和子女之间通过短视频有了新的情感“链接”。
截至2023年底，我国60周岁及以上人口近3亿，银发经济带来无限消费潜力、发展空间巨大。南开大学金融学院养老与健康保障研究所所长朱铭来表示，促进银发消费产业升级、做好银发经济这篇大文章，也需要推动养老服务、养老产业、养老金融融合发展。银联商务支付股份有限公司天津分公司市场总监朱红也提出，进一步优化支付服务，要提供更多适老和养老产品，提升老年人支付体验。
天津市商务局二级巡视员顾廷新表示，我国银发经济总体尚处于起步阶段，亟需发挥有效市场和有为政府作用，鼓励引导多元经营主体广泛参与，进一步丰富产品和服务供给，激发市场潜能。发展银发经济既要改造提升传统产业，也要培育壮大新兴产业，还要布局建设未来产业，这是加快发展新质生产力的重要着力点，也是抢抓未来服务消费的新机遇。
分论坛由天津市商务局、新华网承办，得到了天津市民政局、渤海银行、天津港保税区爱信食品有限公司、天津食品集团有限公司、天津市山海关食品有限公司的大力支持。（完）