进入暑期以来,乘飞机出行的儿童数量猛增,旅途的疲惫和未知的陌生感,常让云端旅程成为亲子共同的挑战,由小孩子吵闹而引发的纠纷也不时上演。
天津航空针对这一痛点,在天津-乌鲁木齐、天津-重庆、天津-贵阳、天津-海口、天津-西安等热门航线上推出“童趣云旅”儿童贴纸创新服务产品,将创意拼图贴纸免费赠予3岁至12岁儿童旅客,让万米高空变身激发想象力与专注力的“移动智趣乐园”。
“童趣云旅”拼图贴纸的设计告别简单的粘贴形式,以拼图的形式为小旅客们带来了全新的互动体验。天津航空根据不同年龄段儿童的认知特点,设计了两款不同复杂度的拼图。低龄儿童可以从色彩鲜艳、主题图画较大块的简易拼图开始,享受成功的喜悦;年龄稍大的孩子可以挑战更具细节的中等难度的拼图,锻炼观察力与逻辑思维。
“童趣云旅”服务产品样图
当乘务员俯身将“童趣云旅”贴纸递到小朋友手中,孩子们迫不及待地撕下贴纸,在舷窗旁、小桌板上专注思考,一个个小身影安静下来。
小旅客与乘务员合影
天津航空希望通过“童趣云旅”贴纸拼图伴手礼服务,让孩子们在飞行过程中感受到更多的关怀与快乐。未来,天津航空将持续探索,提升服务品质、打造特色服务。