自5月21日起，河北区全域开始参照防范区管理。为了保障居民日常生活和健康安全，河北区建立了医护人员、社区工作者、下沉干部、志愿者等参与的保医、保药、保供的“三保”服务体系，为居民送上“救命药”，送去“定心丸”。
家住月牙河街满江里社区开江里11门的王玉清已88岁高龄，老人日常生活一直由住在河北区和河东区的两个儿子轮流照顾。最近由于疫情的原因，两个儿子分别被隔离。“老娘岁数大了，行动不方便，也没法做饭，我们真不放心啊。”两个儿子联系到满江里社区党群服务中心。了解到这一情况，保医专班上门为老人做了核酸筛查。经过与老人的儿子沟通后，社区工作人员、下沉干部和志愿者一起将她抬下楼，送到了社区日间照料中心。
建昌道街桥园里管控区所辖12个楼的2200多名居民中，老年人占40%。面对覆盖管控区面积大、所辖居民人数多、老年人口多、基础药用药需求量大等实际情况，下沉点成立了由4人组成的保药专班。1人负责用药登记，1人负责分单，1人负责买药，1人负责送药到家，全天候电话接单，做到接单、分单、派单、送药有序衔接，以最快速度把居民急需的药品送到家中。“这次被封控，开始还担心买不到药，没想到一个电话，半天就送到家了。”社区老人纪秋说。
与此同时，河北区商务局成立了疫情防控物资保供组，联系组织多家保供企业，建设运营18个线下保供点位、5个线上保供通道，全力保障居民的生活物资需求。
在社区门口设立保供点，以便民摊位的形式，解决为管控区保供配送的“最后一米”。光复道街北斗花园保供点是天津食品集团抗疫保供突击队负责的点位之一，蔬菜、肉、蛋等新鲜食材由社区统计预订，由保供企业统一按需配送，米、面、油等其他生活必需品现场售卖，顺丰快递、京东快递能正常派送到管控区外。各类食品食材、生活必需品均通过专门通道送进管控区内，保证了居民的健康安全和有序生活。
10多斤的“蔬菜盲盒”只用30元钱，土豆、西红柿、黄瓜、胡萝卜、圆白菜等蔬菜一应俱全，保供企业还变换不同的“菜单”，尽力满足居民多样化的需求。“菜品很新鲜，价格合理，服务也好。”“没想到这么快就到了。”“太谢谢你们啦。”收到“蔬菜盲盒”后，居民们纷纷点赞。（宋德松 何北轩）
