为进一步提升税费服务质效，近日，蓟州区税务局开展“税务体验师”活动，邀请蓟州区下窝头镇老曲庄村党支部书记、村委会主任刘美娇走进第一税务所办税服务厅，零距离、多角度、全流程体验办税服务，为进一步提升税费服务质效找准发力点。
活动中，税务人员介绍了业务窗口配置、日常业务办理量、自助办税服务区建设等情况，在税务干部的引导下，刘美娇体验了预约取号、社保费缴纳、个人所得税汇算清缴等涉税业务。
“今天真是不虚此行，让我对税收工作有了进一步的了解，也体验到了税务部门优质高效的服务。”刘美娇说。在座谈交流环节，刘美娇对“预约办税”“非接触式”办税等服务举措给予肯定，并对业务办理中可以进一步优化的方面提出建议。
蓟州区税务局相关负责人表示，将以邀请代表体验办税流程为契机，进一步提升税费服务质效、优化税收营商环境。
