深化“放管服”改革、持续优化营商环境，是稳住经济大盘的内在要求，是激发市场主体活力的重要举措。河西区有效利用“互联网+”模式，简化办事程序，提升服务水平，为企业纾难解困，助力市场活力迸发。
连日来，河西区以“互联网+政务服务”模式，推进“一网通办”，探索更为智能化、便利化的办事方式。从政策宣传的公众号、“政务在线直播”，到申报办理的手机App、小程序，再到电子营业执照生成、电子印章、电子发票的申领，不仅实现了企业开办全程网上办“零见面”比率99%以上，更让企业常规业务足不出户办理成为了现实。
区政务服务大厅设立24小时自助服务区，引入自助填表机、社保自助缴费一体机等多种自助服务终端，并在全区13个街道和党群服务中心嵌入自助政务服务终端，在越秀路街试点24小时无人审批超市，让政务服务就在身边，24小时不打烊。基于“政务一网通”平台打造河西区政务服务“旗舰店”，加快“津心办”河西“旗舰店”移动端建设，探索高频利企便民服务事项掌上办、指尖办，加快实现政务服务线上线下服务同质。
在此基础上，河西区推进政务服务触角向全国延伸，与全国多省市合作，开设“跨省通办”窗口，实现国家规定的高频事项跨省通办，打破距离壁垒，满足企业和群众异地办事需求，让更多企业和群众享受到“互联网+政务服务”带来的红利；大力推行“云服务”模式，打造以数字经济为载体，以“互联网+政务服务”为手段的政务服务智能体系，让企业和群众通过观看直播、视频的方式了解政务信息和事项申办流程。今年上半年共通过微信、抖音平台直播3次。（张嫚芮）
