为保障河西区居民温暖过冬，2022年一月初，河西区启动2021-2022采暖期供热服务专项检查，成立5个专项检查小组，开展为期3个月的专项检查。
此次专项检查由河西区城管委负责人带队，采取分片包干、分工负责的方式，重点检查各供热单位设备设施运行情况，检查是否严格落实相关制度规定，服务是否做到规范化、标准化，以及应急抢险队和日常维修队24小时备岗待命、全力保障供热温度达标等情况。同时，河西区加大对各级信访值班情况的检查频次，将突击检查和电话检查相结合，确保值守24小时在岗、电话24小时畅通。此外，区城管委认真梳理分析今冬供热以来收到的各类信访件，进行入户回访，严格督查督办。目前，群众反映的宾水南里等社区供热问题已解决，回访已完成。
在此期间，区城管委将坚持每周组织召开全区各供热单位、企业例会，通报有关要求和供热信访情况，指导督促各供热单位开展自查自纠，及时处置供热问题。
