赵晓晨，在天津市和平区消防救援支队是一位“如雷贯耳”的大名人，也是一个出了名的“大忙人”。提起他的名字，可谓无人不知、无人不晓。“有困难，找晓晨”，是大家想到他的第一反应。赵晓晨是支队指挥中心的文员，也是大家身边的“万能人”。
“没问题，放心吧”
这句最常挂在赵晓晨嘴边的口头禅，也是他数年如一日稳扎稳打的高效工作办事带给所有人的安定感。虽然大家都开玩笑说“全能晓晨，不怕困难”，但行政值班和调度员才是他的“老本行”。指挥中心是神经中枢，更是形象窗口，从日常的文件收发到灭火救援指挥调度，容不得一丝差错。赵晓晨深知，做好指挥中心工作，仅仅熟练地掌握业务技能是远远不够的，更需要有与地方党政机关及群众良好的沟通能力。担任这一职务以来，他与指挥中心全体人员坚持规范接警，热情接待，实现了办文零差错、接警零误差、群众满意率始终保持在100%。
“这有什么难的，我能学会”
“本领恐慌”，是从他来队的第一刻起，就成了他挥之不去的“危机感”。“班长，为什么……”是赵晓晨的第一句口头禅。刚刚接触指挥中心工作的他天天抱着业务手册不放，不到一个月时间就将整本手册背得滚瓜烂熟。班长们一接处警或开始工作，他总是立即跑到他们身边请教，不放过任何一次学习机会。从基本的通讯用语到各项工作的基本情况和工作方法，全部细心钻研。没过多久，赵晓晨便对各个灾害现场的指挥调度、现场处置、信息报告等工作驾轻就熟，从未发生差错。不到半年，他已经能够熟练地做好各项工作，积极协助各部门工作的文件收发，协调属地政府、公安分局等工作部门的工作交流，并自学了公文写作等基本技能，打下了牢固的文秘工作基础。
