刘然，现任天津市宝坻区消防救援支队防火监督二科文员。自2018年11月份入职以来，刘然先后从事过外勤、内勤、法制、火调等多项工作。
积极进取、主动作为
作为一名普通文员，在保质保量完成基础工作的同时，刘然充分发挥自己的个人优势，积极担当。特别是在2021年，她按照总队及支队部署要求，参与检查400余次、专项督查8次、协助督改隐患800余处，有效缓解监督人员的工作压力，使支队在第一次百日行动中取得了第一名的好成绩，在天津全市攻坚保卫考评中取得了第六名的优异成绩。
在2022年天津市宝坻区“6.21”突发燃气爆炸事故中，刘然主动请缨，深入爆炸事故现场处置，第一时间准备好爆炸现场相关的所有文件资料。她随警出动，到达爆炸现场后不等不靠，严格按照领导的任务分工，深入一线，冒着随时有爆炸残骸掉落的危险，逐家逐户，对商户及人员的基本情况进行核查统计。在最短的时间内，完成现场9栋建筑、39个商户、169间受损房屋、21名受伤人员基本情况登记。同时与燃气公司等部门对接，了解燃气线路走向、泄漏点周围管井位置、管道压力及残留燃气数值等基础数据，认真完成现场平面图的绘制工作，为现场救援工作提供了强有力的数据支撑。
爱岗敬业，无私奉献
作为外勤文员，刘然对自己严格要求，恪尽职守、慎重其事。外勤工作繁琐且复杂，既要完成监督检查、文书录入等日常工作，又要完成领导临时交办的各项任务。自参加工作以来，刘然共拟写会议纪要、会议通知等各类文字材料600余份，参与开展消防监督检查800余次，各类专项监督检查30余次，督促整改火灾隐患1000余处，参与火场调查50余次，参加消防志愿者活动100余次。她参与筹备支队组织的《“119”消防宣传日》《宝坻区消防职业技能比武竞赛》等大型活动4次，得到上级领导和社会单位一致肯定。在疫情防控期间，刘然通过线上检查，在线指导等方式，对火灾隐患重点单位进行抽查，及时对社会单位消防设施、设备的运行情况，人员值班、值守情况、防火巡查、检查情况进行了解，对用火、用电、用气等方面重点强调，督促企业落实主体责任，自查自改，确保特殊时期防火态势稳定。
作为一名火调助理，刘然多次深入火场，在环境未知且恶劣的条件下，仍能保持冷静，第一时间协助火调员对现场情况进行分析，登记受灾群众基本信息、联系方式、受损情况等，细致入微地进行火场勘察，做到“不漏一处、不漏一点”。通过走访周围群众，刘然了解并记录救援人员到场前火场的基本情况，为火灾原因认定打下基础。火灾发生后，多数受灾群众生理或心理都会受到一定的创伤，比如一些老人和妇女儿童情绪会比较激动，于是刘然充分发挥女性优势，耐心地对受灾群众进行心理疏导，稳定群众情绪。刘然还结合火灾原因对群众进行风险提示，在居家生活、生产经营中要注意消防意识的养成，降低火灾发生的可能性，得到了群众的一致好评，并获得荣誉锦旗一面。
作为一名内勤文员，刘然合理统筹，认真仔细。在岗期间，将统计数据、基础信息、文件撰写等日常工作以表格的形式分门别类。这样既有利于数据统计，也便于日常管理，有效地避免了“重复工作重复做”的困境。消防是时间紧、任务重的工作，为避免因会议纪要传达不及时等问题影响日常工作，刘然多次牺牲休息时间，认真梳理会议纪要，第一时间将会议内容传达到每一位同事。
在法制工作期间，刘然协助法制员对2017年至今所有案卷进行分类、归档、登记。在《规范行政许可和处罚行动优化消防执法营商环境》专项检查期间，她共评查1500余份案卷，发现问题300余处，全部督促整改完毕。并结合已有问题，按照法制员拟定的题目，深入研究，细致对比，修订完善了《宝坻支队执法评查标准》《宝坻支队音视频资料储存标准》《宝坻支队案卷归档标准》等标准化管理文件。刘然按照文件要求，对每月所有的执法数据、执法质量、法律文书、音视频保存等情况开展自查工作，协助承办人员进行修改、完善。通过刘然的不懈努力，宝坻支队在总队每季度的执法考评中名列前茅。在支队组织的每周五业务学习中，刘然积极进取，认真学习部局、总队、支队下发的各类法律法规、文件标准等，时刻更新自己的知识储备，不断优化工作内容，逐步提升专业技能。
强化自身、辐射周边
刘然作为支队消防文员中较早入职的一批，工作年限较其他文员长，工作经验较丰富，但她并没有放松过对自己的要求，正所谓干一行、爱一行、精一行。一直以来，刘然都以进入消防救援队伍的初心严于律己，在做好本职工作的同时，积极带动本部门的一众文员，积极进取、任劳任怨、认真做事。在她的影响下，本部门包括支队的全体文员都能保持守规守距、拼搏进取的良好状态。工作过程中，刘然经常与周围同事进行业务探讨，对存在疑惑的问题积极谈论，取长补短，在讨论中获得新知，在学习中相互促进，形成良好和谐的工作与学习氛围。
